FAQ
Мы совсем недавно запустились, однако имеем за плечами огромный опыт в работе со скинами Steam и нацелены на долгосрочные результаты, кратковременная прибыль - это не про нас.
Также вы можете обратить внимание, что мы активно вкладываемся в маркетинг для роста аудитории.
А здесь (https://www.trustpilot.com/review/aim.market) вы можете увидеть отзывы других пользователей либо оставить свой, за что мы будем премного благодарны.
Так как Steam ввели новые правила в систему обмена под названием «Trade Protection». Выплаты осуществляются через 7 дней после совершения обмена, во время того как истекает срок защиты обменов в Steam. Выплата приходит, как правило, за 5-10 минут.
Если вы отмените обмен, который ещё не состоялся в Steam, средства вернутся на ваш баланс в полном объёме.
В случае, если успешная покупка была отменена через систему Trade Protected Items, возврат средств не предусмотрен. На нашем сайте представлены предметы от разных поставщиков. Отмена купленного предмета несёт за собой дополнительные издержки и риски, кроме того, подобные действия могут быть использованы для манипуляции с ценами.
Если скин не находится в статусе холда, тогда примерное время ожидание его составит 5 минут, хоть и чаще это еще быстрее.
Мы еще работаем над системой бонусов, однако в наших соц. сетях - VK и Telegram мы публикуем промокоды, проводим конкурсы, а также рассказываем о других приятных нововведениях на сайте.
Если в течение 15-20 минут вы не получили выплату или скин, смело обращайтесь к нам в поддержку.
Самым быстрым вариантом решения проблемы будет способ обратиться в поддержку через JivoChat, который находится в правом нижнем углу. Также вы можете отправить нам электронное письмо по адресу support@aim.market - мы также рассмотрим ваше обращение.
Мы используем свои собственные алгоритмы, поэтому цены формируются автоматически, исходя из таких факторов как:
1. Цена предмета в Steam за последние 180/90/30/7/1 дней
2. Цена предмета на других площадках
3. Ликвидность предмета
Такое случается и на это есть несколько причин:
1. Ваш предмет слишком дешевый
2. У вашего скина последнее время слишком нестабильная цена - этим самым мы защищаемся от абуза скинов.
3. Мы приняли слишком много таких же скинов за последнее время.
Если все-таки вы считаете, что ваш скин не подходит ни под один параметр - обращайтесь к нам в поддержку, мы предложим цену за ваш предмет.
Это зависит от выбранного варианта выплаты или пополнения. Все проценты видны до начала процесса продажи или покупки, вся информация прозрачна.