Пользовательское соглашение
1. Определения
Правила и условия - все правила, включенные в данный документ и определяющие порядок пользования Сайтом.
- Сайт – это веб-страница, служащая коммерческим целям и целям предоставления услуг, доступна по следующему адресу: https://aim.market и управляется Администратором.
- Администратор – владелец сайта.
- Пользователь – каждый человек, посетивший Сайт https://aim.market для того, чтобы воспользоваться конкретными Услугами, в информационных целях, а также для любых других целей, связанных с функционированием Сайта.
- Предмет – виртуальный ресурс, который используется только на сайте aim.market. Данный предмет не имеет реальной физической формы.
- Услуги – основаны на предоставлении Пользователю приобретенных им предметов. Предметы отправляются через платформу Steam на торговый URL, который должен быть предварительно указан Пользователем на Сайте. Также в основе услуги лежит покупка предмета с оплатой по указанным реквизитам.
2. Основные положения
- Принимая решение воспользоваться услугами Сайта, Пользователь соглашается соблюдать все положения этих Условий и заявляет, что принимает их.
- Для того чтобы приобрести Предметы, Пользователю необходимо войти в Магазин, используя платформу Steam. Вход в Магазин через платформу Steam является безопасным и не приводит к передаче какой-либо информации Администратору.
- Сайт никак не связан с Valve Corporation, Counter Strike: Global Offensive, Steam или любыми другими торговыми марками Valve Corporation.
- Пользователь понимает, что приобретенные Товары возврату не подлежат.
3. Характеристика пользователей и услуг
- Воспользоваться услугой могут совершеннолетние лица, которым разрешено пользоваться мобильным телефоном. Несовершеннолетние не могут пользоваться услугой независимо от согласия родителей или законных представителей.
- Пользователь, желающий приобрести определенный товар, должен предварительно пополнить свой кошелек на 1$, используя доступные способы оплаты.
- Пользуясь Услугами, предоставляемыми Сайтом, каждый Пользователь несет полную ответственность за нарушение положений настоящих Условий, включая уголовную и гражданскую ответственность в случае нарушения действующих норм законодательства.
- Пользователю Сайта не предоставляется право требовать компенсации расходов, понесенных для пополнения счета на Сайте.
4. Претензии
- Все жалобы и претензии, возникшие в результате некачественного предоставления Услуги должны быть направлены в Службу поддержки в течение семи дней с момента возникновения неисправности.(support@aim.market)
- Претензии и жалобы, направленные после указанного срока, не рассматриваются.
- Жалобы могут быть направлены в Службу поддержки по адресу support@aim.market.
- Срок рассмотрения жалобы составляет 14 рабочих дней с момента получения жалобы.
- В особых случаях Сайту предоставляется право продлить срок рассмотрения жалобы до 30 рабочих дней после информирования Пользователя о такой необходимости.
- После признания жалобы обоснованной, Пользователю будут возвращены денежные средства в размере стоимости размещенного заказа.
- Пользователь не может требовать никакой другой формы компенсации, кроме указанной выше, то есть он не имеет права на материальную или финансовую компенсацию.
- Признав жалобу обоснованной, Администратор не несет ответственности за ущерб и убытки, превышающие стоимость пополнения счета.
5. Заключительные положения
- После входа пользователя в платформу Steam на Сайт передаются следующие данные: Steamid, аватар и ник в Steam. Вход на Сайт является безопасным и не связан с передачей на Сайт такой информации, как логин или пароль Пользователя в Steam.
- Администратор имеет право на проверку личности Пользователя, запросив у него копию своего удостоверения личности по электронной почте.
- Администратор имеет право изменять данные Условия, не сообщая о причине этого. Изменения, внесенные в настоящие Условия, вступают в силу с момента их опубликования на Сайте.
- Эти условия действуют с 01.01.2023.
6. Прием и отправка платежей.
По вопросам обслуживания клиентов или по спорным вопросам Вы можете связаться с нами по электронной почте по адресу support@aim.market.