Процессинг платежей осуществляет: Товарищество с ограниченной‌ ответственностью "CIT ("СИТ")"
БИН 220440014920
Казахстан, город Алматы, Ауэзовскии‌ рай‌он, Проспект Раи‌ымбек, дом 496а, почтовый‌ индекс 050031

1. Определения

Правила и условия - все правила, включенные в данный документ и определяющие порядок пользования Сайтом.

1. Сайт – это веб-страница, служащая коммерческим целям и целям предоставления услуг, доступна по следующему адресу: https://aim.market и управляется Администратором.
2. Администратор – владелец сайта.
3. Пользователь – каждый человек, посетивший Сайт https://aim.market для того, чтобы воспользоваться конкретными Услугами, в информационных целях, а также для любых других целей, связанных с функционированием Сайта.
4. Предмет – виртуальный ресурс, который используется только на сайте aim.market. Данный предмет не имеет реальной физической формы.
5. Услуги – основаны на предоставлении Пользователю приобретенных им предметов. Предметы отправляются через платформу Steam на торговый URL, который должен быть предварительно указан Пользователем на Сайте. Также в основе услуги лежит покупка предмета с оплатой по указанным реквизитам.

2. Основные положения

1. Принимая решение воспользоваться услугами Сайта, Пользователь соглашается соблюдать все положения этих Условий и заявляет, что принимает их.
2. Для того чтобы приобрести Предметы, Пользователю необходимо войти в Магазин, используя платформу Steam. Вход в Магазин через платформу Steam является безопасным и не приводит к передаче какой-либо информации Администратору.
3. Сайт никак не связан с Valve Corporation, Counter Strike: Global Offensive, Steam или любыми другими торговыми марками Valve Corporation.
4. Пользователь понимает, что приобретенные Предметы возврату не подлежат. Если возврат Предмета произведён в результате использования системы Trade Protected Items, средства, уплаченные за Предмет, возврату не подлежат.
5. Сайт оставляет за собой право отменить сделку по покупке и/или продаже предмета в любой момент без объяснения причин. В таком случае Пользователю возвращается полная стоимость предмета в случае покупки предмета пользователем, либо возвращается предмет на аккаунт Steam, в случае продажи предмета пользователем.

3. Характеристика пользователей и услуг

1. Воспользоваться услугой могут совершеннолетние лица, которым разрешено пользоваться мобильным телефоном. Несовершеннолетние не могут пользоваться услугой независимо от согласия родителей или законных представителей.
2. Пользователь, желающий приобрести определенный товар, должен предварительно пополнить свой кошелек на 1$, используя доступные способы оплаты.
3. Пользуясь Услугами, предоставляемыми Сайтом, каждый Пользователь несет полную ответственность за нарушение положений настоящих Условий, включая уголовную и гражданскую ответственность в случае нарушения действующих норм законодательства.
4. Пользователю Сайта не предоставляется право требовать компенсации расходов, понесенных для пополнения счета на Сайте.

4. Претензии

1. Все жалобы и претензии, возникшие в результате некачественного предоставления Услуги должны быть направлены в Службу поддержки в течение семи дней с момента возникновения неисправности.(support@aim.market)
2. Претензии и жалобы, направленные после указанного срока, не рассматриваются.
3. Жалобы могут быть направлены в Службу поддержки по адресу support@aim.market.
4. Срок рассмотрения жалобы составляет 14 рабочих дней с момента получения жалобы.
5. В особых случаях Сайту предоставляется право продлить срок рассмотрения жалобы до 30 рабочих дней после информирования Пользователя о такой необходимости.
6. После признания жалобы обоснованной, Пользователю будут возвращены денежные средства в размере стоимости размещенного заказа.
7. Пользователь не может требовать никакой другой формы компенсации, кроме указанной выше, то есть он не имеет права на материальную или финансовую компенсацию.
8. Признав жалобу обоснованной, Администратор не несет ответственности за ущерб и убытки, превышающие стоимость пополнения счета.

5. Заключительные положения

1. После входа пользователя в платформу Steam на Сайт передаются следующие данные: Steamid, аватар и ник в Steam. Вход на Сайт является безопасным и не связан с передачей на Сайт такой информации, как логин или пароль Пользователя в Steam.
2. Администратор имеет право на проверку личности Пользователя, запросив у него копию своего удостоверения личности по электронной почте.
3. Администратор имеет право изменять данные Условия, не сообщая о причине этого. Изменения, внесенные в настоящие Условия, вступают в силу с момента их опубликования на Сайте.
4. Эти условия действуют с 01.01.2023.

По вопросам обслуживания клиентов или по спорным вопросам Вы можете связаться с нами по электронной почте по адресу support@aim.market.